ご予約済みのみなさまへ

この度はご予約いただき誠にありがとうございます(^^)/ ご参加にあたり、以下を必ずご確認ください。

皆さまへお願い

  • 集合時間は厳守してください。他のお客様もおられますので、遅れた場合は参加をお断りすることがございます。また、遅れによる終了時間の延長はできかねますのでご注意ください。
  • 旅程や人数に変更がある場合は事前にご連絡ください。

注意事項

ご参加前後の注意点
  • 前日は十分な睡眠をとって下さい。また、過度なアルコール摂取はお控えください。
  • 12:00~13:45のツアーに参加される方、お昼ご飯を事前に済ませるか購入しておくことをおすすめします。
  • 当日はアルコールを摂取しないでください。
  • 着替え場所が近くにないため、水着は着用してきてください。
ツアー中の注意点
  • 参加者がスタッフ・インストラクターの指示に従わない場合。
  • 参加者が、他の参加者や海水浴客に対し、迷惑となる言動や行動をしている場合。
  • 海上状況が悪く、安全にツアーを催行できないとスタッフ・インストラクターが判断した場合。
  • 参加者の体調が参加に適していない場合。
その他注意点
  • 自然相手のアクティビティです。予期せぬ事態が起こり得ることをご理解ください。
  • 海面でのアクティビティにつき、波酔いする可能性がございます。船酔いや車酔いをする方は、酔い止めの服用をおすすめいたします。
  • 二日酔い等、お客様都合による体調不良におけるツアーの中断においては、いかなる場合も返金はいたしません。

集合場所

新島村 前浜海岸の北寄り
※詳しくはアクセス
※日によって集合場所が変更になる場合があります。その場合は事前にご連絡いたします。

集合時間

予約時間の10分前

持ち物

▼必須アイテム
水着(濡れてもいい服装)、飲み物
3歳未満のお子さまがいる場合:ライフジャケットやアームリング
▼必要に応じて
タオル・マリンシューズ(裸足でも可)・日焼け対策用品・シュノーケル用品・スマホの防水ケース・酔い止め服用

お支払方法(現地決済)

・現金
PayPay
・しまぽ通貨

 →詳細・ご登録は しまぽ通貨公式サイトへ(外部サイト)

保険について

新島カヤックでは、参加者の皆様に安心しておたのしみいただけるように、傷害保険への加入も受け付けております。ご希望の方はお問い合わせください。

キャンセルポリシー

▼ご予約のキャンセルや変更について
 事前連絡のご協力をお願いいたします。
  前日までのキャンセル連絡:電話(080-1176-0048) または Instagram DM
  当日のキャンセル連絡  :電話(080-1176-0048) のみ

▼キャンセル料について
 前日まで:キャンセル料はいただきません。
 当  日:予約代金の100%をいただきます。
 無断及び開始時間を過ぎてからのキャンセル:予約代金の100%をいただきます。

▼キャンセル料の請求・支払いについて
 請求先 :ご予約時にお伺いしている、代表者様のご連絡先にお電話いたします。
 支払方法:銀行振込 または PayPay

▼免責事項
 下記に当てはまる場合はキャンセル料はいただきません。
  ・飛行機や船の欠航により来島できない場合
  ・天候/海上状況不良により当店が中止と判断した場合

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